היי כרמית
עשיתי הזמנת כרטיסים באתר של SBB ממילאנו לציריך ב21.06
וחזור הזמנתי בטעות ב25.06 במקום ב24.06
רשום לי על הכרטיס שלא ניתן להחזר אך ניתן לשנות, (הכרטיס לא נקנה במבצע)
אני לא מצליחה דרך האזור האישי
איך אפשר לשנות תאריך לכרטיס?
אשמח ממש לעזרה!!
תודה רבה
תהילה
שואל: תהילה בוסו
קטגוריה: אוסטריה, גרמניה ושוויץ
קטגוריה: אוסטריה, גרמניה ושוויץ
31 מאי, 2026
תודה לך כרמית
זהו שמשום מה כל האתר עובד לי נהדר חוץ מהכפתור של הצ'אט:(
ואז אין לי דרך ליצור איתם קשר
לחכות ולשנות את זה במשרדים שלהם בהלוך כפי שנראה זה ויתור מוחלט על הכרטיסים
או שתהיה לנו אופציה של נסיעה עם שלוש ארבע החלפות ולא ישירה
כי כבר היום כשהזמנו היו כבר הרבה אופציות תפוסות
יש דרך נוספת ליצור איתם קשר? בשירות לקוחות בטלפון לא ענו